一般使用條款及最終用戶授權合約(EULA)— ZONES
版本 1.0 — 最近一次更新:請查看已安裝軟體的版本。
簡介:Zones 提供兩種方案(限單一主要版本的一次性購買,或訂閱制)。處理之資料:電子郵件、裝置技術識別碼及技術支援資料。發行商與聯絡資訊:Fortis Apps Studio,contact@fortis-apps-studio.com。
重要提示:在安裝或使用「ZONES」軟體之前,請仔細閱讀本合約。 一旦安裝、複製或使用本軟體,即表示您同意受本協議所有條款的約束。 若您不同意這些條款,請勿安裝或使用本軟體,並立即中止安裝程序。
1. 定義
「發行商」:Fortis Apps Studio,獨立開發者,本軟體之發行商(聯絡資料詳見第 2 條)。「軟體」:適用於 Windows 之「Zones」應用程式、其安裝程式、更新檔、說明文件及其所有組成部分。 「使用者」/「您」:任何已成年且具有行為能力的自然人,或任何安裝或使用本軟體之法人。「授權」:依據本合約所授予之軟體使用權,具體形式依您所選方案(一次性購買或訂閱)而定。 「授權金鑰」:與您的購買相關聯的啟用代碼,用於解鎖受授權限制的功能。「裝置」:已啟用本軟體的電腦(機器)。
2. 發行商與法律聲明
本軟體由獨立開發商 Fortis Apps Studio 發行及開發。聯絡資訊(技術支援、個人資料、撤銷權):contact@fortis-apps-studio.com
發行商須於銷售前填寫之聲明(針對專業遠距銷售業者屬強制性規定,依據《消費者法典》第 L.221-5 條及《數位經濟信任法》第 19 條):
- 身分(公司名稱):Fortis Apps Studio
3. 標的
本合約規定發行商授予使用者使用本軟體之權利之條件,以及雙方之權利與義務。本軟體為一款桌面整理工具,可將 Windows 桌面元素歸類至容器中(「區域 」)。
4. 授權
4.1. 在遵守本合約之前提下,並於適用情況下支付費用後,發行商授予使用者一項個人、全球性、非專屬且不可轉讓之軟體使用授權。
4.2. 授權方案:
- a) 一次性購買(有限期永久授權):享有無期限限制地使用本授權所涵蓋之單一主要版本(例如 1.x 版本)內所有軟體版本的權利。 若要升級至新主要版本(例如 2.0),可能需要另行付費進行升級。此適用範圍將於購買前予以說明。
- b) 訂閱:於訂閱有效期間內,享有使用本軟體(包括其更新)的權利。 訂閱期滿後,受本授權規範的功能將無法繼續使用。
4.3. 工作站數量:本授權允許在有限數量的工作站上進行啟用,具體數量由購買時所選方案規定(例如個人方案為 1 個工作站)。您可在配額及啟用規則的限制下,釋放一個工作站以啟用另一個。
4.4. 授權用途:本授權僅限於個人或內部專業用途。任何其他用途均須事先獲得發行商的書面同意。
5. 授權啟用與驗證
5.1. 受授權限制的功能需透過授權金鑰解鎖。啟用過程需一次性連線至網際網路;工作站啟用後,軟體即可離線運作。
5.2. 為核實本授權之遵守狀況(方案、有效期、工作站數量),本軟體將向發行商之基礎架構傳輸授權金鑰、購買時登記之電子郵件地址,以及工作站之技術識別碼 (由硬體特性衍生而來)傳送至發行商的基礎架構。所處理資料的詳細內容載於第 9 條。
5.3. 您承諾不會規避、停用或篡改本軟體的啟用或保護機制。
6. 使用限制
除非經發行商明確授權或有相反的強制性法律規定,否則禁止:
- a) 超出安裝及個人備份所需範圍,複製、重製或散佈本軟體;
- b) 出售、出租、出借、轉授權、分享或向第三方提供本授權或授權金鑰;
- c) 對本軟體進行反編譯、反彙編或逆向工程,但法律允許之範圍內(特別是為實現互通性之目的)除外;
- d) 修改、翻譯、改編本軟體或創建其衍生作品;
- e) 刪除或篡改所有權聲明、商標或著作權標示;
- f) 將本軟體用於非法目的或侵犯第三方權利之用途。
7. 智慧財產權
7.1. 本軟體為專有軟體,受著作權法及國際條約保護。發行商(或其授權方)保留本軟體的所有智慧財產權;除已授予的使用授權外,未向使用者轉讓任何權利。
7.2. 「Zones」及 Zones 標誌均為 Fortis Apps Studio 的商標。嚴禁任何未經授權的複製、散佈或逆向工程行為。
8. 價格、付款、訂閱與撤銷
8.1. 授權價格將於購買前顯示。付款由第三方支付服務供應商(例如 Stripe、PayPal)處理;發行商不會知悉您的完整銀行資料。
8.2. 訂閱:訂閱期限及續訂條款將於購買時明確說明。您可隨時取消續訂; 終止將於當前期間結束時生效,且已開始之期間不予退款,除非有強制性法律規定。當消費者透過電子方式訂閱時, 可透過相同之電子方式辦理解約(《消費者法典》第 L.215-1-1 條),且若屬默示續約,您將獲告知有權選擇不續約(第 L.215-1 條)。
8.3. 撤回權(歐盟消費者):原則上,您有十四(14)天的期限可就遠距購買行為行使撤回權。 然而,若屬立即提供的數位內容,在下列情況下,您將無法行使此權利:(i) 您已明確同意在期限屆滿前開始履行合約, (ii) 您已確認因此放棄撤銷權,且 (iii) 出版商已依照《消費者法典》第 L.221-28 條、 13°之規定,以持久媒介(電子郵件)向您提供該協議之確認。若未同時滿足上述所有條件,則撤回權將依照法律規定適用。
8.4. 有關付款、退款或撤回之任何請求,請聯絡:contact@fortis-apps-studio.com。
9. 個人資料(GDPR)
9.1. 資料處理負責人:第 2 條所載之發行商。
9.2. 處理之資料:
- 於購買及啟用時:電子郵件地址、裝置之技術識別碼、金鑰、授權方案及授權狀態;
- 使用支援服務時(應用程式內或透過電子郵件):電子郵件地址、請求主旨與類別、訊息內容、可能附帶的圖片、軟體版本、作業系統名稱及工作站技術識別碼 (用於將請求與您的授權關聯,並便於追蹤對話紀錄);
- 進行更新檢查時:將查詢已發布的版本;此查詢過程無需提供任何個人資料。
9.3. 目的與法律依據:履行合約(管理授權、啟用及更新);提供技術支援(履行合約或合法利益);遵守法律義務。本軟體不會進行廣告個人化分析,亦不會轉售您的資料。
9.4. 資料處理者與託管服務:授權及技術支援資料由《一般資料保護規範》(GDPR)第 28 條所定義之資料處理者託管,包括 Cloudflare(資料庫及技術支援附件儲存); 電子郵件(授權金鑰、技術支援回覆)透過 Resend 發送;付款則由第 8 條所述之服務供應商(Stripe、PayPal)處理。
9.5. 向歐盟以外地區的資料傳輸:部分服務供應商(尤其是 Cloudflare、Resend、Stripe、PayPal)可能會在歐盟以外地區(特別是美國)處理資料。 此類資料傳輸受《一般資料保護條例》(GDPR)所規定之機制規範(標準契約條款及/或歐盟-美國資料保護框架)。
9.6. 資料保存:資料將保存至達成所追求之目的所需之時間——特別是授權資料將保存至合約關係存續期間,而技術支援往來資料則在合約終止後保存一段合理期間——隨後將予以刪除或匿名化,惟須符合適用之法定保存期限。
9.7. 您的權利:您享有存取、更正、刪除、限制處理、反對及資料可攜權,並有權向主管監督機關提出申訴(在法國,即 CNIL — www.cnil.fr)。 如欲行使上述權利,請聯絡:contact@fortis-apps-studio.com。
10. 更新
10.1. 發行商可能會提供更新(修正、改進、新功能)。為確保軟體正常運作或安全,安裝這些更新可能屬必要。
10.2. 本合約適用於各項更新,除非某項更新附有獨立條款,在此情況下,該獨立條款將優先適用於相關更新。
11. 技術支援與協助
11.1. 支援範圍。發行商提供有關軟體安裝、啟用及運作之技術支援,以及針對可重現且可歸因於軟體之異常(錯誤)所進行的處理。 支援服務將透過電子方式(應用程式內建協助功能或電郵至 support@fortis-apps-studio.com)以法語及英語提供,並於合理期限內處理。
11.2. 優先支援(專業版及企業版)。 專業方案可能包含所謂的「優先」技術支援:相關請求將優先處理,如有需要,目標回覆時限將於方案或報價單中明確載明。優先技術支援可加速處理流程,但並不擴大本條所定義的支援範圍。
11.3. 排除事項。技術支援不包括以下內容,包括但不限於:
- 針對最終使用者的培訓、指導或操作教學(例如:向員工說明如何建立、組織或使用某個區域);本軟體隨附使用說明文件,客戶承諾將事先參閱該文件;
- 部署、整合、網路設定,或超出文件規定範圍的任何客製化服務;
- 因硬體、作業系統、第三方軟體、防毒軟體、管理員權限限制或客戶環境所導致的問題;
- 資料恢復、工作站維護以及任何諮詢或工程服務;
- 涉及修改版、非官方版本或授權無效版本之相關請求。
11.4. 服務提供條件。 技術支援需客戶配合:請提供問題的詳細描述、所用版本、重現步驟,並在必要時附上螢幕截圖。若客戶在合理期限內未對請求作出回應,該請求可能會被關閉。技術支援服務於授權期間內提供,而優先級支援則以訂閱期間為限。
11.5. 附加服務。任何超出此範圍的請求(例如:培訓、輔助部署、特定開發、專屬支援),均可視情況另行提供服務,並依報價單計費。
12. 保證與責任
12.1. 法定保證。無論本授權協議如何規定,身為消費者的使用者均享有適用於數位內容及服務之法定保證:
消費者享有數位內容及服務符合規定的法定保證(《消費者法典》第 L.224-25-1 條及以下條文),自提供之日起至少兩(2)年。
據此,消費者有權要求軟體恢復符合性,且無需負擔費用,亦不會造成重大不便(例如透過修補程式或新版本)。
此項法定保證獨立於任何商業保證之外。
此外,消費者亦享有隱藏瑕疵保證(《民法典》第 1641 條及以下條文)。
12.2. 契約保證。 在不影響第 12.1 條所述法定保證的前提下,且在法律允許的範圍內,本軟體係「按現狀」及「視供應情況」提供,不提供任何關於適合特定用途的額外契約保證。
12.3. 責任。若法律明文禁止(特別是人身傷害、重大過失或詐欺行為、法定擔保),本合約之任何條款均不得排除或限制發行商之責任。 在法律允許的範圍內,發行商對間接損害(資料損失、營運損失、利潤損失)不承擔責任。
12.4. 備份。本軟體會移動現有檔案,但不會修改其內容。然而,您有責任定期備份您的資料;若因操作不當或硬體故障導致資料遺失,發行商概不負責。
13. 期限與終止
13.1. 本合約自您接受時起生效,並於您使用本軟體期間(或訂閱期間,如適用)內持續有效。
13.2. 若您嚴重違反義務(特別是違反第 5、6 或 7 條),發行商得終止本授權;屆時您必須停止一切使用行為並解除安裝本軟體。
13.3. 除非適用法律另有規定,否則解除安裝本軟體並不意味著已支付款項將予以退還。性質上應於契約終止後繼續有效的條款(如智慧財產權、責任、適用法律)仍於契約終止後繼續有效。
14. 解除安裝與本機資料
解除安裝程式將移除本軟體及其捷徑。您儲存於資料區(位於您的使用者設定檔中)的檔案將予以保留;解除安裝時,系統會另行提示您是否刪除設定、授權及本機配置。
15. 不可抗力與讓與
15.1. 若因《民法典》第 1218 條所定義之不可抗力導致未能履行義務,發行商概不承擔責任。
15.2. 發行商得轉讓或移轉本合約,特別是在其業務轉讓之情況下,此舉不影響您的權利。
16. 條款變更
發行商得修改本條款,特別是為反映軟體或法規之變更。適用之版本為您安裝該軟體版本時所接受之版本。
17. 適用法律與爭議
17.1. 本合約受法國法律管轄,但不影響您居住國適用於消費者的強制性保護規定。
17.2. 如有爭議,您可聯繫發行商以尋求友好解決。 根據《消費者法典》第 L.611-1 條及以下條文,消費者可免費向消費者調解員尋求協助 [由發行商指定之調解員:姓名、地址、網站]。 此外,您亦可透過歐洲線上爭議解決平台進行申訴:https://ec.europa.eu/consumers/odr。若無法達成和解,爭議將依法提交至有管轄權的法院處理。
18. 其他規定
18.1. 若本合約之任何條款被判定為無效,其餘條款仍具效力。
18.2. 本合約構成雙方就本軟體所達成之完整協議,並取代先前所有與本合約標的相關之協議。
18.3. 有關本合約之任何疑問,請聯絡:contact@fortis-apps-studio.com。
點擊「我同意」並繼續安裝,即表示您確認已閱讀、理解並接受本條款之全部內容。
本文件係根據安裝時您所接受之合約生成。
如有任何疑問,請聯絡:contact@fortis-apps-studio.com。
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