गोपनीयता नीति (GDPR)

Zones को स्थानीय रूप से चलाने के लिए डिज़ाइन किया गया है: आपकी फ़ाइलें आपके कंप्यूटर को कभी नहीं छोड़ती हैं और केवल आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के फ़ोल्डरों के भीतर स्थानांतरित/प्रदर्शित की जाती हैं। नेटवर्क का उपयोग केवल लाइसेंसिंग, अपडेट और तकनीकी सहायता के लिए किया जाता है।

1. डेटा नियंत्रक

Fortis Apps Studio (संपर्क जानकारी कानूनी नोटिस में देखें)।

2. संसाधित डेटा

खरीद और सक्रियण: ईमेल पता, तकनीकी उपकरण पहचानकर्ता (हार्डवेयर से प्राप्त), कुंजी, योजना और लाइसेंस स्थिति।
समर्थन (ऐप के भीतर या ईमेल के माध्यम से): ईमेल पता, विषय और श्रेणी, संदेश सामग्री, संलग्न चित्र, सॉफ़्टवेयर संस्करण, OS नाम और उपकरण पहचानकर्ता।
अद्यतन जांच: प्रकाशित संस्करण से पूछताछ की जाती है; इसके लिए किसी व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं है।

सॉफ़्टवेयर किसी भी प्रकार का विज्ञापन प्रोफाइलिंग नहीं करता है और आपके डेटा को नहीं बेचता है।

3. अनाम ऑडियंस मापन (कुकी मुक्त)

यह साइट अपनी सामग्री और उपयोगिता को बेहतर बनाने के लिए ट्रैफ़िक को मापती है। यह मापन अनाम है और कुकीज़ के बिना पूरी तरह से काम करता है: हम आपके डिवाइस पर कुछ भी नहीं रखते हैं और Google Analytics, विज्ञापन उपकरण या तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं।

विशेष रूप से, आपको पहचाने बिना आपकी यात्राओं को अलग करने के लिए, तकनीकी पदचिह्न (IP पता + ब्राउज़र) के आधार पर सर्वर-साइड पर एक अनाम पहचानकर्ता की पुनर्गणना की जाती है और एक दैनिक हैश में परिवर्तित किया जाता है: आपका IP पता कभी भी सहेजा नहीं जाता है, और गणना कुंजी हर दिन बदलती है, जिससे दिनों में आपको ट्रैक करना असंभव हो जाता है।

बनाई गई जानकारी है: देखे गए पृष्ठ, क्लिक किए गए लिंक और बटन, स्क्रॉल गहराई, बिताया गया समय, संदर्भ पृष्ठ, ब्राउज़र भाषा, उपकरण का प्रकार (PC / मोबाइल / टैबलेट), और अनुमानित देश। कोई व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य डेटा नहीं है, और विपणन उद्देश्यों के लिए कुछ भी नहीं बेचा या साझा किया जाता है।

कोई कुकी बैनर क्यों नहीं है? चूंकि हम आपके डिवाइस पर जानकारी नहीं पढ़ते या लिखते हैं, कुकीज़ के लिए विशिष्ट सहमति दायित्व (ePrivacy Directive) यहां लागू नहीं होते हैं। मापन साइट के ट्रैफ़िक को समझने के लिए डेटा नियंत्रक के वैध हित (GDPR अनुच्छेद 6.1.f) पर आधारित है, और डेटा स्वचालित रूप से हटाए जाने से पहले अधिकतम 90 दिनों तक रखा जाता है।

मापन से ऑप्ट-आउट करना: चूंकि डेटा अनाम है, आप इस डिवाइस पर एक क्लिक के साथ किसी भी समय आपत्ति कर सकते हैं:

4. उद्देश्य और कानूनी आधार

लाइसेंस, सक्रियण और अद्यतन प्रबंधित करना — अनुबंध का प्रदर्शन।
सहायता प्रदान करना — अनुबंध / वैध हित का प्रदर्शन।
कानूनी दायित्वों (लेखांकन, कर) का अनुपालन।

5. उप-ठेकेदार और होस्टिंग

डेटा को GDPR के अनुच्छेद 28 के अर्थ के भीतर उप-ठेकेदारों द्वारा होस्ट किया जाता है:

Cloudflare — लाइसेंसिंग/समर्थन डेटाबेस और संलग्नक संग्रहण;
Resend — ईमेल भेजना (लाइसेंस कुंजियां, समर्थन उत्तर);
Stripe और लागू होने पर PayPal — भुगतान प्रसंस्करण।

6. यूरोपीय संघ के बाहर स्थानान्तरण

इनमें से कुछ प्रदाता (Cloudflare, Resend, Stripe, PayPal) EU के बाहर, विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में डेटा संसाधित कर सकते हैं। इन स्थानान्तरणों को GDPR (मानक संविदात्मक खंड और/या EU-US डेटा गोपनीयता रूपरेखा) द्वारा प्रदान किए गए तंत्र द्वारा तैयार किया गया है।

7. अवधारण अवधि

डेटा को उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि के लिए रखा जाता है (लाइसेंस के लिए संविदात्मक संबंध की अवधि; समर्थन बंद होने के बाद एक उचित अवधि) और फिर लागू वैधानिक अवधारण अवधि के अनुसार हटा दिया जाता है या अनाम कर दिया जाता है।

8. आपके अधिकार

आपके पास पहुंच, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध, आपत्ति, डेटा पोर्टेबिलिटी के अधिकार हैं और अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए: contact@fortis-apps-studio.com।

नियम एवं शर्तें / EULA और कानूनी नोटिस भी देखें।