फोर्टिस ऐप्स स्टूडियोउपयोग की सामान्य शर्तें और अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता (ईयूएलए) - क्षेत्र
संस्करण 1.0 - नवीनतम अद्यतन: स्थापित सॉफ़्टवेयर का संस्करण देखें।
संक्षेप में: ज़ोन दो फ़ार्मुलों में पेश किया जाता है (एकल खरीद एक प्रमुख संस्करण या सदस्यता तक सीमित है)। संसाधित डेटा: ईमेल, तकनीकी स्थिति पहचानकर्ता और समर्थन डेटा। प्रकाशक और संपर्क: फोर्टिस ऐप्स स्टूडियो, contact@fortis-apps-studio.com।
महत्वपूर्ण: कृपया "ज़ोन्स" सॉफ़्टवेयर स्थापित करने या उपयोग करने से पहले इस अनुबंध को ध्यान से पढ़ें। सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल, कॉपी या उपयोग करके, आप इन सभी शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल या उपयोग न करें और इंस्टॉलेशन बंद कर दें।
1. परिभाषाएँ
"प्रकाशक": फोर्टिस एप्स स्टूडियो, स्वतंत्र डेवलपर, सॉफ्टवेयर का प्रकाशक (संपर्क विवरण लेख 2 में)। "सॉफ़्टवेयर": विंडोज़ के लिए "ज़ोन" एप्लिकेशन, इसका इंस्टॉलेशन प्रोग्राम, इसके अपडेट, इसका दस्तावेज़ीकरण और इसके सभी घटक। "उपयोगकर्ता" / "आप": कोई भी वयस्क और सक्षम प्राकृतिक व्यक्ति, या कोई कानूनी इकाई, जो सॉफ़्टवेयर स्थापित या उपयोग करता है। "लाइसेंस": इस अनुबंध के तहत दिए गए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का अधिकार, सब्सक्राइब किए गए फॉर्मूले (एकल खरीद या सदस्यता) के अनुसार। "लाइसेंस कुंजी": आपकी खरीदारी से जुड़ा सक्रियण कोड आपको लाइसेंस प्राप्त सुविधाओं को अनलॉक करने की अनुमति देता है। "स्टेशन": एक कंप्यूटर (मशीन) जिस पर सॉफ़्टवेयर सक्रिय होता है।
2. प्रकाशक और कानूनी नोटिस
सॉफ्टवेयर स्वतंत्र डेवलपर फोर्टिस एप्स स्टूडियो द्वारा प्रकाशित और विकसित किया गया है। संपर्क (समर्थन, व्यक्तिगत डेटा, निकासी): contact@fortis-apps-studio.com
किसी भी बिक्री से पहले प्रकाशक द्वारा पूरी की जाने वाली जानकारी (पेशेवर रिमोट विक्रेता के लिए अनिवार्य, उपभोक्ता संहिता की धारा एल.221-5 और डिजिटल अर्थव्यवस्था में विश्वास के लिए कानून की धारा 19):
- पहचान (कंपनी का नाम): फोर्टिस ऐप्स स्टूडियो
3. उद्देश्य
यह अनुबंध उन शर्तों को परिभाषित करता है जिनके तहत प्रकाशक उपयोगकर्ता को सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का अधिकार देता है, साथ ही पार्टियों के अधिकार और दायित्व भी देता है। सॉफ़्टवेयर विंडोज़ डेस्कटॉप आइटम को कंटेनर ("ज़ोन") में संग्रहीत करने के लिए एक डेस्कटॉप आयोजक है।
4. लाइसेंस प्रदान करना
4.1. इस अनुबंध के अनुपालन और, जहां लागू हो, कीमत के भुगतान के अधीन, प्रकाशक उपयोगकर्ता को सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए एक व्यक्तिगत, विश्वव्यापी, गैर-अनन्य और गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान करता है।
4.2. लाइसेंस प्रपत्र:
- ए) एकल खरीद (सीमित स्थायी लाइसेंस): बिना समय सीमा के उपयोग करने का अधिकार, लाइसेंस द्वारा कवर किए गए केवल एक प्रमुख संस्करण के अंतर्गत आने वाले सॉफ़्टवेयर के संस्करण (उदाहरण के लिए संस्करण 1.x)। नए प्रमुख संस्करण (जैसे 2.0) में जाने के लिए अलग से भुगतान किए गए अपग्रेड की आवश्यकता हो सकती है। खरीद से पहले इस दायरे को याद किया जाता है।
- बी) सदस्यता: सदस्यता की वैधता अवधि के दौरान, इसके अपडेट सहित सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का अधिकार। समाप्ति पर, लाइसेंस प्राप्त सुविधाएँ पहुँच योग्य नहीं रह जातीं।
4.3. स्टेशनों की संख्या: लाइसेंस सीमित संख्या में स्टेशनों पर सक्रियण को अधिकृत करता है, जो खरीदारी के समय सब्सक्राइब किए गए ऑफर द्वारा निर्दिष्ट होता है (उदाहरण के लिए व्यक्तिगत ऑफर के लिए 1 स्टेशन)। आप कोटा और सक्रियण नियमों की सीमा के भीतर, किसी अन्य को सक्रिय करने के लिए एक पद जारी कर सकते हैं।
4.4. अधिकृत उपयोग: लाइसेंस व्यक्तिगत या आंतरिक व्यावसायिक उपयोग को कवर करता है। किसी अन्य उपयोग के लिए प्रकाशक की पूर्व लिखित सहमति की आवश्यकता होती है।
5. लाइसेंस सक्रियण और सत्यापन
5.1. लाइसेंस प्राप्त सुविधाएँ लाइसेंस कुंजी द्वारा अनलॉक की जाती हैं। सक्रियण के लिए एक बार के इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है; एक बार स्टेशन सक्रिय हो जाने पर, सॉफ्टवेयर ऑफ़लाइन काम कर सकता है।
5.2. लाइसेंस (सूत्र, वैधता, स्टेशनों की संख्या) के अनुपालन की निगरानी के प्रयोजनों के लिए, सॉफ्टवेयर प्रकाशक के बुनियादी ढांचे को लाइसेंस कुंजी, खरीद से जुड़ा ईमेल पता और स्टेशन का एक तकनीकी पहचानकर्ता (हार्डवेयर विशेषताओं से प्राप्त) भेजता है। संसाधित डेटा का विवरण अनुच्छेद 9 में दिखाई देता है।
5.3. आप सॉफ़्टवेयर के सक्रियण या सुरक्षा तंत्र को बाधित, निष्क्रिय या परिवर्तित नहीं करने के लिए सहमत हैं।
6. प्रतिबंध का प्रयोग करें
जब तक कि प्रकाशक द्वारा स्पष्ट रूप से अधिकृत न किया जाए या इसके विपरीत अनिवार्य कानूनी प्रावधान न किया जाए, यह निषिद्ध है:
- ए) सॉफ़्टवेयर को उसकी स्थापना और व्यक्तिगत बैकअप के लिए आवश्यक सीमा से अधिक कॉपी, पुनरुत्पादित या वितरित करना;
- बी) तीसरे पक्ष को लाइसेंस या लाइसेंस कुंजी बेचना, किराए पर देना, उधार देना, उपलाइसेंस देना, साझा करना या उपलब्ध कराना;
- सी) कानून द्वारा अनुमत सीमा को छोड़कर (इंटरऑपरेबिलिटी उद्देश्यों सहित) सॉफ्टवेयर को डिकंपाइल, डिसअसेंबल या रिवर्स इंजीनियर करना;
- डी) सॉफ़्टवेयर से व्युत्पन्न कार्यों को संशोधित, अनुवाद, अनुकूलित या बनाना;
- ई) संपत्ति नोटिस, ट्रेडमार्क या कॉपीराइट हटाएं या बदलें;
- एफ) अवैध उद्देश्यों के लिए या तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन में सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें।
7. बौद्धिक संपदा
7.1. सॉफ़्टवेयर मालिकाना सॉफ़्टवेयर है, जो कॉपीराइट और अंतर्राष्ट्रीय संधियों द्वारा संरक्षित है। प्रकाशक (या उसके लाइसेंसकर्ता) सॉफ़्टवेयर में सभी बौद्धिक संपदा अधिकार बरकरार रखते हैं; प्रदत्त उपयोगकर्ता लाइसेंस के बाहर उपयोगकर्ता को कोई अधिकार हस्तांतरित नहीं किया जाता है।
7.2. "ज़ोन्स" और ज़ोन्स लोगो फोर्टिस ऐप्स स्टूडियो के ट्रेडमार्क हैं। कोई भी अनधिकृत पुनरुत्पादन, वितरण या रिवर्स इंजीनियरिंग निषिद्ध है।
8. कीमत, भुगतान, सदस्यता और निकासी
8.1. खरीद से पहले लाइसेंस की कीमत का संकेत दिया जाता है। भुगतान तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं (जैसे स्ट्राइप, पेपाल) द्वारा संसाधित किए जाते हैं; प्रकाशक को आपके संपूर्ण बैंकिंग विवरण की जानकारी नहीं है।
8.2. सदस्यता: अवधि और नवीनीकरण की शर्तें खरीद के समय निर्दिष्ट की जाती हैं। आप किसी भी समय नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं; समाप्ति चालू अवधि के अंत में प्रभावी होती है, शुरू की गई अवधि की प्रतिपूर्ति के बिना, जब तक कि अनिवार्य कानूनी प्रावधान न हो। जब किसी उपभोक्ता द्वारा सदस्यता इलेक्ट्रॉनिक रूप से ली जाती है, तो समाप्ति उसी इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से की जा सकती है (उपभोक्ता संहिता की धारा एल.215-1-1), और, मौन नवीनीकरण की स्थिति में, आपको इसे नवीनीकृत न करने के अपने अधिकार के बारे में सूचित किया जाता है (कला. एल.215-1)।
8.3. निकासी का अधिकार (यूरोपीय संघ में उपभोक्ता): आपके पास आम तौर पर दूरस्थ खरीदारी से निकासी के लिए चौदह (14) दिनों की अवधि होती है। तत्काल प्रदान की गई डिजिटल सामग्री के संबंध में, इस अधिकार का अब प्रयोग नहीं किया जा सकता है यदि (i) आपने अवधि के अंत से पहले निष्पादन शुरू करने के लिए अपना स्पष्ट समझौता दिया है, (ii) आपने स्वीकार किया है कि आप इस प्रकार निकासी के अपने अधिकार को छोड़ रहे हैं, और (iii) प्रकाशक ने आपको उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद एल.221-28, 13° के अनुसार एक टिकाऊ माध्यम (ई-मेल द्वारा) पर इस समझौते की पुष्टि प्रदान की है। इन सभी शर्तों के अभाव में निकासी का अधिकार कानूनी शर्तों के तहत लागू होता है।
8.4. भुगतान, प्रतिपूर्ति या निकासी से संबंधित किसी भी अनुरोध के लिए: contact@fortis-apps-studio.com।
9. व्यक्तिगत डेटा (जीडीपीआर)
9.1. डेटा नियंत्रक: अनुच्छेद 2 में पहचाना गया प्रकाशक।
9.2. डेटा संसाधित:
- खरीद और सक्रियण पर: ईमेल पता, स्टेशन का तकनीकी पहचानकर्ता, कुंजी, सूत्र और लाइसेंस स्थिति;
- समर्थन का उपयोग करते समय (इन-ऐप या ई-मेल द्वारा): ई-मेल पता, अनुरोध का विषय और श्रेणी, संदेश की सामग्री, कोई संलग्न छवि, सॉफ़्टवेयर का संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम का नाम और स्टेशन का तकनीकी पहचानकर्ता (अनुरोध को अपने लाइसेंस से लिंक करने और थ्रेड की ट्रैकिंग की अनुमति देने के लिए);
- अद्यतन की जाँच करते समय: प्रकाशित संस्करण से परामर्श लिया जाता है; इस परामर्श के लिए किसी व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं है।
9.3. उद्देश्य और कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन (लाइसेंस का प्रबंधन, सक्रियण और अद्यतन); समर्थन का प्रावधान (अनुबंध का निष्पादन या वैध हित); कानूनी दायित्वों का अनुपालन. सॉफ़्टवेयर विज्ञापन प्रोफ़ाइलिंग नहीं करता है और आपके डेटा को दोबारा नहीं बेचता है।
9.4. उपठेकेदार और होस्टिंग: लाइसेंस और समर्थन डेटा जीडीपीआर के अनुच्छेद 28 के अर्थ के भीतर उपठेकेदारों द्वारा होस्ट किए जाते हैं, विशेष रूप से क्लाउडफ्लेयर (समर्थन अनुलग्नकों का डेटाबेस और भंडारण); ईमेल (लाइसेंस कुंजी, समर्थन प्रतिक्रियाएँ) पुनः भेजें के माध्यम से भेजे जाते हैं; भुगतान अनुच्छेद 8 (स्ट्राइप, पेपाल) में उल्लिखित सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित किए जाते हैं।
9.5. यूरोपीय संघ के बाहर स्थानांतरण: इनमें से कुछ प्रदाता (क्लाउडफ्लेयर, रीसेंड, स्ट्राइप, पेपाल सहित) यूरोपीय संघ के बाहर, विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में डेटा संसाधित कर सकते हैं। ये स्थानांतरण जीडीपीआर (मानक संविदात्मक खंड और/या ईयू-यूएस डेटा सुरक्षा ढांचे) द्वारा प्रदान किए गए तंत्र द्वारा नियंत्रित होते हैं।
9.6. संरक्षण: डेटा को उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय के लिए रखा जाता है - विशेष रूप से लाइसेंस डेटा के लिए संविदात्मक संबंध की अवधि, और समर्थन एक्सचेंजों के लिए बंद होने के बाद उचित अवधि - फिर लागू कानूनी अवधि के अधीन हटा दिया जाता है या अज्ञात किया जाता है।
9.7. आपके अधिकार: आपके पास पहुंच, सुधार, विलोपन, सीमा, विरोध और पोर्टेबिलिटी का अधिकार है, साथ ही सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकारी (फ्रांस में, सीएनआईएल - www.cnil.fr) के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए: contact@fortis-apps-studio.com।
10. अपडेट
10.1. प्रकाशक अद्यतन (सुधार, सुधार, नई सुविधाएँ) प्रस्तावित कर सकता है। सॉफ़्टवेयर की उचित कार्यप्रणाली या सुरक्षा के लिए उनकी स्थापना आवश्यक हो सकती है।
10.2. यह अनुबंध अपडेट पर लागू होता है, जब तक कि अपडेट के साथ अलग-अलग शर्तें न हों, ऐसी स्थिति में बाद वाला लागू अपडेट के लिए नियंत्रण करेगा।
11. समर्थन और सहायता
11.1. परिधि. प्रकाशक सॉफ़्टवेयर की स्थापना, सक्रियण और संचालन के साथ-साथ सॉफ़्टवेयर के कारण होने वाली प्रतिलिपि प्रस्तुत करने योग्य विसंगतियों (बग) के उपचार से संबंधित तकनीकी सहायता प्रदान करता है। समर्थन उचित समय सीमा के भीतर फ्रेंच और अंग्रेजी में इलेक्ट्रॉनिक रूप से (इन-ऐप समर्थन या support@fortis-apps-studio.com पर ईमेल द्वारा) प्रदान किया जाता है।
11.2. प्राथमिकता समर्थन (पेशेवर और उद्यम प्रस्ताव)। व्यावसायिक पैकेज में तथाकथित "प्राथमिकता" समर्थन शामिल हो सकता है: अनुरोधों को प्राथमिकता के रूप में संसाधित किया जाता है, जहां लागू हो, प्रस्ताव या उद्धरण में निर्दिष्ट लक्ष्य प्रतिक्रिया समय। प्राथमिकता समर्थन प्रसंस्करण को गति देता है लेकिन इस आलेख में परिभाषित दायरे का विस्तार नहीं करता है।
11.3. बहिष्करण. समर्थन में शामिल नहीं है:
- अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए प्रशिक्षण, समर्थन या समर्थन (उदाहरण के लिए: किसी कर्मचारी को किसी क्षेत्र को बनाने, व्यवस्थित करने या उपयोग करने का तरीका समझाना); सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ता दस्तावेज़ के साथ वितरित किया जाता है जिसे ग्राहक पहले से परामर्श करने का वचन देता है;
- तैनाती, एकीकरण, नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन या दस्तावेज़ीकरण में जो प्रदान किया गया है उससे परे कोई अनुकूलन;
- हार्डवेयर, ऑपरेटिंग सिस्टम, तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर, एंटीवायरस, व्यवस्थापक प्रतिबंध या ग्राहक के वातावरण के कारण होने वाली कठिनाइयाँ;
- डेटा पुनर्प्राप्ति, स्टेशन रखरखाव और कोई परामर्श या इंजीनियरिंग सेवाएं;
- संशोधित, अनौपचारिक संस्करण या जिसका लाइसेंस वैध नहीं है, से संबंधित अनुरोध।
11.4. आपूर्ति की शर्तें. समर्थन के लिए ग्राहक से सहयोग की आवश्यकता होती है: समस्या का सटीक विवरण, उपयोग किया गया संस्करण, पुनरुत्पादन चरण और यदि आवश्यक हो तो स्क्रीनशॉट। ग्राहक द्वारा उचित समय तक अनुत्तरित रहने वाला अनुरोध बंद किया जा सकता है। लाइसेंस की अवधि के लिए और सदस्यता अवधि की सीमा के भीतर प्राथमिकता समर्थन के लिए सहायता प्रदान की जाती है।
11.5. अतिरिक्त सेवाएँ. इस दायरे से परे कोई भी अनुरोध (प्रशिक्षण, सहायता प्राप्त तैनाती, विशिष्ट विकास, समर्पित समर्थन) उद्धरण पर एक अलग सेवा का विषय हो सकता है।
12. गारंटी और दायित्व
12.1. कानूनी गारंटी. इस लाइसेंस से स्वतंत्र रूप से, उपभोक्ता उपयोगकर्ता को डिजिटल सामग्री और सेवाओं पर लागू कानूनी गारंटी से लाभ होता है:
उपभोक्ता को आपूर्ति से कम से कम दो (2) वर्षों के लिए डिजिटल सामग्री और सेवा (उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद एल.224-25-1 आदि) की अनुरूपता की कानूनी गारंटी से लाभ होता है।
इस प्रकार, वह सॉफ़्टवेयर को निःशुल्क और बिना किसी बड़ी असुविधा के (उदाहरण के लिए पैच या नए संस्करण के माध्यम से) अनुपालन में लाने का हकदार है।
यह कानूनी गारंटी किसी भी व्यावसायिक गारंटी से स्वतंत्र है।
उपभोक्ता को छिपे हुए दोषों (नागरिक संहिता की धारा 1641 आदि) के विरुद्ध गारंटी से भी लाभ होता है।
12.2. संविदात्मक गारंटी. 12.1 में उल्लिखित कानूनी गारंटी पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, और कानून द्वारा अधिकृत सीमाओं के भीतर, सॉफ़्टवेयर को "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" प्रदान किया जाता है, किसी विशेष उपयोग के लिए उपयुक्तता की अतिरिक्त संविदात्मक गारंटी के बिना।
12.3. ज़िम्मेदारी। जब कानून इसे प्रतिबंधित करता है (विशेष रूप से शारीरिक चोट, घोर लापरवाही या जानबूझकर कदाचार, कानूनी गारंटी) तो इस अनुबंध की कोई भी शर्त प्रकाशक के दायित्व को बाहर या सीमित नहीं करती है। कानून द्वारा अधिकृत सीमाओं के भीतर, प्रकाशक अप्रत्यक्ष क्षति (डेटा की हानि, परिचालन हानि, लाभ की हानि) के लिए उत्तरदायी नहीं है।
12.4. बैकअप। सॉफ़्टवेयर मौजूदा फ़ाइलों को उनकी सामग्री को संशोधित किए बिना स्थानांतरित करता है। फिर भी अपने डेटा का नियमित बैकअप बनाना आपकी ज़िम्मेदारी है; गलत प्रबंधन या भौतिक विफलता के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी हानि के लिए प्रकाशक को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।
13. अवधि एवं समाप्ति
13.1. अनुबंध स्वीकृति पर प्रभावी होता है और सॉफ़्टवेयर के उपयोग की अवधि (या सदस्यता की अवधि, यदि लागू हो) तक लागू रहता है।
13.2. आपके दायित्वों के गंभीर उल्लंघन (विशेष रूप से अनुच्छेद 5, 6 या 7 का उल्लंघन) की स्थिति में, प्रकाशक लाइसेंस समाप्त कर सकता है; फिर आपको सभी उपयोग बंद करना होगा और सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करना होगा।
13.3. लागू कानूनी कानून को छोड़कर, सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने पर भुगतान की गई राशि की वापसी नहीं होती है। वे प्रावधान, जो अपनी प्रकृति से जीवित रहने चाहिए (बौद्धिक संपदा, दायित्व, लागू कानून) अनुबंध की समाप्ति के बाद भी लागू रहेंगे।
14. अनइंस्टॉलेशन और स्थानीय डेटा
अनइंस्टॉलर सॉफ़्टवेयर और उसके शॉर्टकट हटा देता है। आपकी फ़ाइलें ज़ोन में संग्रहीत (आपके उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में स्थित) रखी जाती हैं; अनइंस्टॉलेशन के दौरान सेटिंग्स, लाइसेंस और स्थानीय कॉन्फ़िगरेशन को हटाने की पेशकश अलग से की जाती है।
15. अप्रत्याशित घटना और कार्यभार
15.1. नागरिक संहिता के अनुच्छेद 1218 के अर्थ के तहत अप्रत्याशित घटना के कारण गैर-प्रदर्शन की स्थिति में प्रकाशक को उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता है।
15.2. प्रकाशक इस अनुबंध को आपके अधिकारों को प्रभावित किए बिना, विशेष रूप से अपनी गतिविधि के हस्तांतरण के संदर्भ में, निर्दिष्ट या स्थानांतरित कर सकता है।
16. शर्तों में संशोधन
प्रकाशक इन शर्तों को संशोधित कर सकता है, विशेष रूप से सॉफ़्टवेयर या कानून में विकास को प्रतिबिंबित करने के लिए। लागू संस्करण वह है जो सॉफ़्टवेयर के प्रासंगिक संस्करण की स्थापना के दौरान स्वीकार किया जाता है।
17. लागू कानून और विवाद
17.1. यह अनुबंध फ्रांसीसी कानून द्वारा शासित होता है, उपभोक्ता के निवास के देश में लागू अनिवार्य सुरक्षात्मक प्रावधानों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना।
17.2. विवाद की स्थिति में, आप सौहार्दपूर्ण समाधान के लिए प्रकाशक से संपर्क कर सकते हैं। लेख एल.611-1 आदि के अनुसार। उपभोक्ता संहिता के अनुसार, उपभोक्ता उपभोक्ता मध्यस्थ [प्रकाशक द्वारा नामित मध्यस्थ: नाम, पता, साइट] का नि:शुल्क सहारा ले सकता है। ऑनलाइन विवाद समाधान के लिए यूरोपीय मंच भी उपलब्ध है: https://ec.europa.eu/consumers/odr. सौहार्दपूर्ण समाधान के अभाव में, विवाद कानून के अनुसार सक्षम अदालतों में चला जाता है।
18. विविध प्रावधान
18.1. यदि इस अनुबंध की कोई शर्त अवैध मानी जाती है, तो अन्य शर्तें लागू रहती हैं।
18.2. यह समझौता सॉफ्टवेयर के संबंध में पार्टियों के बीच संपूर्ण समझौते का गठन करता है और इसके विषय से संबंधित किसी भी पूर्व समझौते का स्थान लेता है।
18.3. इस अनुबंध से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए: contact@fortis-apps-studio.com।
"मैं स्वीकार करता हूं" पर क्लिक करके और फिर इंस्टॉलेशन जारी रखकर, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन सभी शर्तों को पढ़, समझ लिया है और स्वीकार कर लिया है।
स्थापना के दौरान स्वीकार किए गए अनुबंध से उत्पन्न दस्तावेज़।
किसी भी प्रश्न के लिए: contact@fortis-apps-studio.com।