ফেরত এবং রিটার্ন

এই নীতিটি আমাদের সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলী (EULA) পরিপূরক করে। জোন হল ডিজিটাল কন্টেন্ট (সফ্টওয়্যার লাইসেন্স) অবিলম্বে ইমেলের মাধ্যমে বিতরণ করা হয়: যেহেতু কোনো ভৌত পণ্য পাঠানো হয় না, তাই পণ্য ফেরত হয় না। নিচের নিয়মগুলি রিফান্ড সংক্রান্ত।

কেনার আগে চেষ্টা করে দেখুন

একটি ফ্রি 14-দিন ট্রায়াল সংস্করণ, সমস্ত বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ক্রেডিট কার্ড ছাড়াই, আপনাকে কোনো অর্থপ্রদানের আগে সফ্টওয়্যারটির মূল্যায়ন করতে দেয়৷

প্রত্যাহার এবং মওকুফের অধিকার

দূরত্বের কেনাকাটার জন্য, একজন ভোক্তার সাধারণত 14 দিন তুলে নিতে হয়। যাইহোক, ডিজিটাল বিষয়বস্তু অবিলম্বে প্রদান করার বিষয়ে, এই অধিকারটি আর ব্যবহার করা যাবে না যখন, কেনার আগে, আপনি (a) আপনার এক্সপ্রেস চুক্তি প্রদান করেছেন অবিলম্বে সক্রিয় করার জন্য, (b) স্বীকৃত আপনার প্রত্যাহারের অধিকার, এবং (c) একটি টেকসই ই-মেল নিবন্ধে এই চুক্তির নিশ্চিততা পেয়েছেন। উপভোক্তা কোডের L.221-28।

সুনির্দিষ্টভাবে: অর্ডার করার সময়, আপনি একটি মওকুফ বাক্স চেক করেন এবং আপনার কীটির জন্য ডেলিভারি ইমেল আপনাকে এই দাবিত্যাগের কথা মনে করিয়ে দেয়। লাইসেন্স কী ইস্যু হয়ে গেলে, প্রত্যাহারের অধিকার আর প্রযোজ্য হবে না। এই দাবিত্যাগ যেকোন ক্রেতা, ব্যক্তি বা পেশাদারের জন্য প্রযোজ্য।

সাবস্ক্রিপশন

বাতিলযোগ্য যেকোন সময় (ইলেকট্রনিকভাবে)। সমাপ্তি নবায়ন বন্ধ করে দেয়: বাধ্যতামূলক আইনি বিধান না থাকলে, বর্তমান সময়ের প্রতিদান ছাড়াই ইতিমধ্যেই অর্থপ্রদানের মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনার অ্যাক্সেস সক্রিয় থাকে।

একক ক্রয়

কেনা প্রধান সংস্করণের লাইসেন্স চূড়ান্ত। চাবি ডেলিভারির পরে, নীচের আইনি গ্যারান্টি বা বাণিজ্যিক অঙ্গভঙ্গি ব্যতীত কোনও প্রতিদান বকেয়া নেই।

আইনি গ্যারান্টি (রক্ষণাবেক্ষণ)

উপরোক্ত মওকুফ যাই হোক না কেন, আপনি সঙ্গততার আইনি গ্যারান্টি (2 বছর, আর্ট. L.224-25-1 এবং seq.) এবং লুকানো ত্রুটিগুলির বিরুদ্ধে গ্যারান্টি (আর্ট. 1641 এবং seq.) বজায় রাখবেন। যদি সফ্টওয়্যারটি বর্ণিত হিসাবে কাজ না করে, আমরা বিনামূল্যে এটি ঠিক করি (প্যাচ বা নতুন সংস্করণ); সম্মতি অসম্ভব হলে, আইনি শর্তে একটি প্রতিদান করা যেতে পারে।

বাণিজ্যিক অঙ্গভঙ্গি

আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে, আমরা ডাবল পেমেন্ট, স্পষ্ট মূল্য ত্রুটি, কী বিতরণ করা হয়নি বা প্রযুক্তিগত সমস্যা অবরুদ্ধ করার ক্ষেত্রে আনন্দের সাথে ফেরত দেব যা আমরা সমাধান করতে অক্ষম।

পেশাদার

পেশাদারদের মধ্যে বিক্রয় নীতিগতভাবে দৃঢ় এবং চূড়ান্ত। কিছু খুব ছোট পেশাদার (5 কর্মচারী বা তার কম, তাদের প্রধান কার্যকলাপের বাইরে একটি ক্রয়ের জন্য) সুনির্দিষ্ট সুরক্ষা থেকে উপকৃত হতে পারে (আর্ট। ভোক্তা কোডের L221-3); আদেশ থেকে দাবিত্যাগ এই কেস কভার. আইনি গ্যারান্টি বাকি আছে।

একটি ফেরত অনুরোধ

support@fortis-apps-studio.com-এ লিখুন ক্রয় ইমেল এবং যদি সম্ভব হয়, তাহলে পেমেন্ট রেফারেন্স। প্রদত্ত যেকোনও ফেরত মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতি-এ করা হয়, সাধারণত 14 দিনের মধ্যে।

প্রো অফার/উদ্ধৃতি

উদ্ধৃতিতে অফারগুলির প্রতিদানের শর্তগুলি উদ্ধৃতি বা সংশ্লিষ্ট চুক্তিতে উল্লেখ করা হয়েছে।