Fortis Apps Studio Fortis Apps Studio
← Ana sayfa

GENEL KULLANIM KOŞULLARI VE SON KULLANICI LİSANS SÖZLEŞMESİ (EULA) — BÖLGELER

Sürüm 1.0 — Son güncelleme: Yüklü yazılımın sürümüne bakınız.

Özet: Zones, iki farklı paket seçeneğiyle sunulmaktadır (tek bir ana sürümle sınırlı tek seferlik satın alma veya abonelik). İşlenen veriler: e-posta, cihazın teknik kimlik numarası ve destek verileri. Yayıncı ve iletişim: Fortis Apps Studio, contact@fortis-apps-studio.com.

ÖNEMLİ: «ZONES» YAZILIMINI KURMADAN VEYA KULLANMADAN ÖNCE LÜTFEN BU SÖZLEŞMEYİ DİKKATLİCE OKUYUN. YAZILIMI KURARAK, KOPYALAYARAK VEYA KULLANARAK, İŞBU ŞARTLARIN TAMAMINA TABİ OLMAYI KABUL EDERSİNİZ. BU ŞARTLARI KABUL ETMİYORSANIZ, YAZILIMI KURMAYIN VE KULLANMAYIN; KURULUMU SONLANDIRIN.

1. Tanımlar

“Yayıncı”: Fortis Apps Studio, bağımsız yazılım geliştiricisi ve Yazılımın yayıncısı (iletişim bilgileri 2. maddede yer almaktadır). “Yazılım”: Windows için “Zones” uygulaması, kurulum programı, güncellemeleri, belgeleri ve tüm bileşenleri. “Kullanıcı” / “Siz”: Yazılımı kuran veya kullanan, reşit ve ehliyetli her gerçek kişi veya tüzel kişi. “Lisans”: Bu sözleşme kapsamında, satın alınan plana göre (tek seferlik satın alma veya abonelik). “Lisans Anahtarı”: Lisansa tabi özelliklerin kilidini açmanıza olanak tanıyan, satın alma işleminizle ilişkili etkinleştirme kodu. “Bilgisayar”: Yazılımın etkinleştirildiği bir bilgisayar (cihaz).

2. Yayıncı ve yasal bilgiler

Yazılım, bağımsız yazılım geliştiricisi Fortis Apps Studio tarafından yayınlanmış ve geliştirilmiştir. İletişim (destek, kişisel veriler, cayma hakkı): contact@fortis-apps-studio.com

Satışa sunulmadan önce yayıncı tarafından doldurulması gereken bilgiler (uzaktan satış yapan profesyonel satıcılar için zorunludur; Tüketici Kanunu’nun L.221-5. maddesi ve Dijital Ekonomide Güven Kanunu’nun 19. maddesi):

  • Kimlik (şirket adı): Fortis Apps Studio

3. Konu

İşbu sözleşme, Yayıncının Kullanıcıya Yazılımı kullanma hakkını verdiği koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini tanımlamaktadır. Yazılım, Windows Masaüstü öğelerini kapsayıcılara (“alanlar”) düzenlemeye olanak tanıyan bir masaüstü düzenleyicisidir.

4. Lisans Verilmesi

4.1. İşbu sözleşmeye uyulması ve gerekirse bedelin ödenmesi koşuluyla, Yayıncı, Kullanıcıya Yazılımı kullanmak üzere kişisel, dünya çapında geçerli, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans vermektedir.

4.2. Lisans türleri:

  • a) Tek seferlik satın alma (sınırlı kalıcı lisans): Lisans kapsamındaki TEK bir ana sürüme ait Yazılım sürümlerini (örneğin 1.x sürümleri) süre sınırı olmaksızın kullanma hakkı. Yeni bir ana sürüme (örneğin 2.0) geçiş, ayrı bir ücretli yükseltme gerektirebilir. Bu kapsam, satın alma işleminden önce belirtilir.
  • b) Abonelik: Aboneliğin geçerlilik süresi boyunca Yazılımı ve güncellemelerini kullanma hakkı. Süresi dolduğunda, lisans kapsamındaki işlevlere erişim sona erer.

4.3. İş istasyonu sayısı: Lisans, satın alma sırasında seçilen teklifte belirtilen sınırlı sayıda İş İstasyonunda etkinleştirmeye izin verir (örneğin, bireysel teklif için 1 İş İstasyonu). Kota ve etkinleştirme kuralları dahilinde, bir İş istasyonunu serbest bırakarak başka bir İş istasyonunu etkinleştirebilirsiniz.

4.4. İzin verilen kullanım: Lisans, kişisel veya kurum içi mesleki kullanımı kapsar. Bunun dışındaki her türlü kullanım için Yayıncının önceden yazılı onayı gereklidir.

5. Lisansın Etkinleştirilmesi ve Doğrulanması

5.1. Lisansa tabi işlevler, bir Lisans Anahtarı ile etkinleştirilir. Etkinleştirme işlemi için tek seferlik bir İnternet bağlantısı gereklidir; İş istasyonu etkinleştirildikten sonra Yazılım çevrimdışı olarak çalışabilir.

5.2. Lisans şartlarına (paket türü, geçerlilik süresi, Bilgisayar sayısı) uyulduğunu kontrol etmek amacıyla, Yazılım, Lisans Anahtarını, satın alma işlemiyle ilişkili e-posta adresini ve Bilgisayarın teknik tanımlayıcısını (donanım özelliklerinden türetilen) iletir. İşlenen verilerin ayrıntıları 9. maddede yer almaktadır.

5.3. Yazılımın etkinleştirme veya koruma mekanizmalarını atlatmayacağınızı, devre dışı bırakmayacağınızı veya değiştirmeyeceğinizi taahhüt edersiniz.

6. Kullanım Kısıtlamaları

Yayıncının açık izni veya aksini öngören zorunlu yasal hükümler bulunmadıkça, aşağıdakiler yasaktır:

  • a) Yazılımı, kurulum ve kişisel yedekleme için gerekli olanın ötesinde kopyalamak, çoğaltmak veya dağıtmak;
  • b) Lisansı veya Lisans Anahtarını satmak, kiralamak, ödünç vermek, alt lisans vermek, paylaşmak veya üçüncü şahısların kullanımına sunmak;
  • c) Yasa tarafından izin verilen sınırlar dışında (özellikle birlikte çalışabilirlik amacıyla) Yazılımı derlemeyi, parçalarına ayırmayı veya tersine mühendislik yapmayı;
  • d) Yazılımı değiştirmek, çevirmek, uyarlamak veya Yazılımdan türetilmiş eserler oluşturmak;
  • e) Mülkiyet bildirimlerini, ticari markaları veya telif haklarını silmek veya değiştirmek;
  • f) Yazılımı yasadışı amaçlarla veya üçüncü şahısların haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak.

7. Fikri Mülkiyet

7.1. Yazılım, telif hakkı ve uluslararası anlaşmalarla korunan tescilli bir yazılımdır. Yayıncı (veya lisans verenleri), Yazılım üzerindeki tüm fikri mülkiyet haklarını elinde tutar; verilen Kullanım Lisansı dışında Kullanıcıya hiçbir hak devredilmez.

7.2. “Zones” ve Zones logosu, Fortis Apps Studio’nun ticari markalarıdır. İzinsiz çoğaltma, dağıtım veya tersine mühendislik yasaktır.

8. Fiyat, ödeme, abonelik ve cayma hakkı

8.1. Lisansın fiyatı satın alma işleminden önce belirtilir. Ödemeler, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları (örneğin Stripe, PayPal) tarafından işlenir; Yayıncı, banka bilgilerinizi tam olarak bilmez.

8.2. Abonelik: Süre ve yenileme koşulları satın alma sırasında belirtilir. Yenilemeyi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, zorunlu yasal hükümler hariç olmak üzere, mevcut dönemin sonunda yürürlüğe girer ve başlamış olan dönem için geri ödeme yapılmaz. Abonelik bir tüketici tarafından elektronik yolla satın alındığında, fesih aynı elektronik yolla gerçekleştirilebilir (Tüketici Kanunu’nun L.215-1-1. maddesi) ve zımni yenileme durumunda, yenilememe hakkınız konusunda bilgilendirilirsiniz (L.215-1. madde).

8.3. Cayma Hakkı (Avrupa Birliği’ndeki tüketiciler): Prensip olarak, uzaktan yapılan bir satın alma işleminden caymak için on dört (14) günlük bir süreniz vardır. Ancak, derhal sağlanan dijital içerik söz konusu olduğunda, bu hak aşağıdaki durumlarda artık kullanılamaz: (i) sürenin bitiminden önce ifanın başlaması için açık rızanızı verdiyseniz, (ii) bu nedenle cayma hakkınızdan feragat ettiğinizi kabul etmiş olmanız ve (iii) Yayıncı’nın, Tüketici Kanunu’nun L.221-28, 13. fıkrası uyarınca bu onayı kalıcı bir ortamda (e-posta yoluyla) size iletmişse. Bu koşulların tümünün sağlanmaması durumunda, cayma hakkı yasal şartlar çerçevesinde geçerlidir.

8.4. Ödeme, geri ödeme veya cayma ile ilgili her türlü talep için: contact@fortis-apps-studio.com.

9. Kişisel Veriler (GDPR)

9.1. Veri sorumlusu: 2. maddede belirtilen Yayıncı.

9.2. İşlenen veriler:

  • satın alma ve etkinleştirme sırasında: e-posta adresi, ürünün teknik kimliği, anahtar, lisans paketi ve lisans durumu;
  • destek hizmetinin kullanımı sırasında (uygulama içi veya e-posta yoluyla): e-posta adresi, talebin konusu ve kategorisi, mesajın içeriği, varsa ekli resimler, Yazılım sürümü, işletim sistemi adı ve Bilgisayarın teknik kimlik numarası (talebi lisansınıza bağlamak ve iletişim akışını takip edebilmek için);
  • güncelleme kontrolü sırasında: yayınlanan sürüm kontrol edilir; bu kontrol için herhangi bir kişisel veri gerekmez.

9.3. Amaçlar ve yasal dayanaklar: sözleşmenin ifası (lisans, etkinleştirme ve güncellemelerin yönetimi); destek hizmetinin sağlanması (sözleşmenin ifası veya meşru menfaat); yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi. Yazılım, reklam amaçlı profil oluşturma yapmaz ve verilerinizi üçüncü taraflara satmaz.

9.4. Alt yükleniciler ve barındırma: Lisans ve destek verileri, GDPR’nin 28. maddesi anlamında alt yüklenicilerde barındırılmaktadır; bunlara özellikle Cloudflare (veritabanı ve destek eklerinin depolanması) dahildir; e-postalar (lisans anahtarı, destek yanıtları) Resend aracılığıyla gönderilir; ödemeler, 8. maddede belirtilen hizmet sağlayıcılar (Stripe, PayPal) tarafından işlenir.

9.5. Avrupa Birliği dışına veri aktarımları: Bu hizmet sağlayıcıların bazıları (özellikle Cloudflare, Resend, Stripe, PayPal), verileri AB dışında, özellikle ABD’de işleyebilir. Bu aktarımlar, GDPR tarafından öngörülen mekanizmalar (standart sözleşme maddeleri ve/veya AB-ABD veri koruma çerçevesi) kapsamında gerçekleştirilir.

9.6. Saklama: Veriler, amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır — özellikle lisans verileri için sözleşme süresince ve destek iletişimleri için sözleşmenin sona ermesinden sonra makul bir süre boyunca — ardından geçerli yasal süreler dikkate alınarak silinir veya anonimleştirilir.

9.7. Haklarınız: Erişim, düzeltme, silme, sınırlama, itiraz ve veri taşınabilirliği haklarının yanı sıra, yetkili denetim kurumuna (Fransa’da CNIL — www.cnil.fr) şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için: contact@fortis-apps-studio.com.

10. Güncellemeler

10.1. Yayıncı, güncellemeler (düzeltmeler, iyileştirmeler, yeni özellikler) sunabilir. Bunların yüklenmesi, Yazılımın düzgün çalışması veya güvenliği için gerekli olabilir.

10.2. İşbu sözleşme, güncellemeler için de geçerlidir; ancak bir güncellemeye ayrı şartlar eşlik ediyorsa, söz konusu güncelleme için bu şartlar önceliklidir.

11. Destek ve Yardım

11.1. Kapsam. Yayıncı, Yazılımın kurulumu, etkinleştirilmesi ve çalışmasıyla ilgili teknik destek sağlar; ayrıca Yazılımdan kaynaklanan ve tekrarlanabilir hataların (bug’ların) giderilmesine de destek verir. Destek, makul bir süre içinde, Fransızca ve İngilizce dillerinde elektronik yolla (uygulamaya entegre destek veya support@fortis-apps-studio.com adresine e-posta yoluyla) sağlanır.

11.2. Öncelikli destek (profesyonel ve kurumsal paketler). Profesyonel paketler, “öncelikli” olarak adlandırılan bir destek hizmetini içerebilir: talepler öncelikli olarak ele alınır ve gerekirse teklifte veya fiyat teklifinde belirtilen hedef yanıt süreleri uygulanır. Öncelikli destek, taleplerin işlenmesini hızlandırır ancak bu maddede tanımlanan kapsamı genişletmez.

11.3. Hariç Tutulanlar. Destek, özellikle aşağıdakileri kapsamaz:

  • son kullanıcılara yönelik eğitim, rehberlik veya kullanım kılavuzu (örneğin: bir çalışana bir alanın nasıl oluşturulacağını, düzenleneceğini veya kullanılacağını açıklamak); Yazılım, Müşterinin önceden incelemekle yükümlü olduğu bir kullanım kılavuzu ile birlikte teslim edilir;
  • kurulum, entegrasyon, ağ yapılandırması veya kılavuzda öngörülenden öteye geçen her türlü özel uyarlama;
  • donanım, işletim sistemi, üçüncü taraf yazılımlar, antivirüs programları, yönetici kısıtlamaları veya Müşterinin ortamından kaynaklanan sorunlar;
  • veri kurtarma, bilgisayar bakımı ve her türlü danışmanlık veya mühendislik hizmeti;
  • değiştirilmiş, resmi olmayan veya lisansı geçerli olmayan sürümlerle ilgili talepler.

11.4. Hizmet Sunum Koşulları. Destek hizmeti, Müşterinin işbirliğini gerektirir: sorunun kesin açıklaması, kullanılan sürüm, sorunun tekrarlanması için gerekli adımlar ve gerekirse ekran görüntüleri. Müşteri tarafından makul bir süre içinde yanıtlanmayan bir talep kapatılabilir. Destek hizmeti, Lisans süresi boyunca ve öncelikli destek için abonelik süresi sınırları dahilinde sağlanır.

11.5. Ek Hizmetler. Bu kapsamı aşan tüm talepler (eğitim, destekli kurulum, özel geliştirme, özel destek), fiyat teklifi üzerine ayrı bir hizmet konusu olabilir.

12. Garantiler ve Sorumluluk

12.1. Yasal Garantiler. İşbu lisansın hükümlerinden bağımsız olarak, tüketici olan Kullanıcı, dijital içerik ve hizmetlere uygulanabilir yasal garantilerden yararlanır:

Tüketici, dijital içerik ve hizmetin uygunluğuna ilişkin yasal garantiden (Tüketici Kanunu’nun L.224-25-1 ve sonraki maddeleri uyarınca) yararlanır; bu garanti, hizmetin sunulduğu tarihten itibaren en az iki (2) yıl süreyle geçerlidir.
Bu bağlamda, Kullanıcı, herhangi bir masraf ve ciddi rahatsızlık yaşamadan Yazılımın uygun hale getirilmesini talep etme hakkına sahiptir (örneğin, bir yama veya yeni bir sürüm yoluyla).
Bu yasal garanti, olası ticari garantilerden bağımsızdır.
Tüketici ayrıca, gizli kusurlara ilişkin garantiden de yararlanır (Medeni Kanun’un 1641. maddesi ve devamı).

12.2. Sözleşmeye dayalı garanti. 12.1'de belirtilen yasal garantilere halel getirmeksizin ve yasanın izin verdiği sınırlar dahilinde, Yazılım “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur; belirli bir amaca uygunluk konusunda ek bir sözleşmeye dayalı garanti verilmez.

12.3. Sorumluluk. Yasanın yasakladığı durumlarda (özellikle bedensel zararlar, ağır ihmal veya kasıtlı hile, yasal garantiler), işbu sözleşmenin hiçbir hükmü Yayıncının sorumluluğunu hariç tutmaz veya sınırlamaz. Yasaların izin verdiği sınırlar dahilinde, Yayıncı dolaylı zararlardan (veri kaybı, işletme kaybı, kâr kaybı) sorumlu değildir.

12.4. Yedeklemeler. Yazılım, mevcut dosyaları içeriğini değiştirmeden başka bir yere taşır. Bununla birlikte, verilerinizin düzenli yedeklerini almak sizin sorumluluğunuzdadır; Yayıncı, yanlış kullanım veya donanım arızasından kaynaklanan kayıplardan sorumlu tutulamaz.

13. Süre ve Fesih

13.1. Sözleşme, kabul edildiği anda yürürlüğe girer ve Yazılımın kullanım süresi (veya varsa abonelik süresi) boyunca geçerliliğini korur.

13.2. Yükümlülüklerinizi ciddi şekilde ihlal etmeniz durumunda (özellikle 5., 6. veya 7. maddelerin ihlali), Yayıncı Lisansı feshedebilir; bu durumda Yazılımı kullanmayı derhal durdurmalı ve kaldırmalısınız.

13.3. Yazılımın kaldırılması, geçerli yasal haklar hariç olmak üzere, ödenen tutarların iadesini gerektirmez. Doğası gereği sözleşmenin sona ermesinden sonra da geçerliliğini sürdürmesi gereken hükümler (fikri mülkiyet, sorumluluk, geçerli hukuk) sözleşmenin sona ermesinden sonra da yürürlükte kalır.

14. Kaldırma ve yerel veriler

Kaldırma programı, Yazılımı ve kısayollarını siler. Alanlarda (kullanıcı profilinizde bulunan) saklanan dosyalarınız korunur; ayarların, lisansın ve yerel yapılandırmanın silinmesi, kaldırma işlemi sırasında size ayrı olarak sunulur.

15. Mücbir Sebep ve Devir

15.1. Medeni Kanun’un 1218. maddesi anlamında bir mücbir sebep nedeniyle ifa edilememesi durumunda Yayıncı’nın sorumluluğu söz konusu olamaz.

15.2. Yayıncı, özellikle faaliyetlerinin devri kapsamında, bu sözleşmeyi devredebilir veya aktarabilir; bu durum, haklarınızı etkilemez.

16. Koşulların Değiştirilmesi

Yayıncı, özellikle Yazılımdaki veya mevzuattaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla işbu koşulları değiştirebilir. Geçerli sürüm, Yazılımın ilgili sürümünün kurulumu sırasında kabul edilen sürümdür.

17. Uygulanacak hukuk ve ihtilaflar

17.1. İşbu sözleşme, tüketicinin ikamet ettiği ülkede geçerli olan zorunlu koruma hükümlerine halel getirmeksizin, Fransız hukukuna tabidir.

17.2. Herhangi bir ihtilaf durumunda, dostane bir çözüm bulmak amacıyla Yayıncı ile iletişime geçebilirsiniz. Tüketim Kanunu’nun L.611-1 ve sonraki maddeleri uyarınca, tüketici ücretsiz olarak bir tüketici arabulucusuna başvurabilir [Yayıncı tarafından atanacak arabulucu: adı, adresi, web sitesi]. Ayrıca, Avrupa Çevrimiçi Anlaşmazlık Çözüm Platformu'na şu adresten erişilebilir: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Anlaşmalı çözüm sağlanamadığı takdirde, anlaşmazlık yasaya uygun olarak yetkili mahkemelerin yetki alanına girer.

18. Çeşitli Hükümler

18.1. İşbu sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması halinde, diğer hükümler geçerliliğini korur.

18.2. İşbu sözleşme, Yazılım ile ilgili olarak taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur ve konuyla ilgili önceki tüm anlaşmaların yerine geçer.

18.3. Bu sözleşmeyle ilgili her türlü soru için: contact@fortis-apps-studio.com.

“Kabul Ediyorum” seçeneğine tıklayıp kuruluma devam ederek, bu koşulların tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi teyit etmiş olursunuz.

Bu belge, kurulum sırasında kabul edilen sözleşmeden oluşturulmuştur.

Her türlü soru için: contact@fortis-apps-studio.com.